{"id":173,"date":"2026-03-24T10:36:53","date_gmt":"2026-03-24T13:36:53","guid":{"rendered":"https:\/\/lojatouchstore.com.br\/?page_id=173"},"modified":"2026-03-31T08:46:53","modified_gmt":"2026-03-31T11:46:53","slug":"politica-de-privacidade-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lojatouchstore.com.br\/index.php\/politica-de-privacidade-2\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tcontato<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Touch Store Jundia\u00ed<\/strong> respeita a sua privacidade e protege seus dados pessoais em conformidade com a LGPD.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\n

Touch Store Jundia\u00ed<\/strong><\/p>\n

\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> 24 de mar\u00e7o de 2026<\/p>\n

A Touch Store Jundia\u00ed<\/strong>, com endere\u00e7o em R. Hilda Del Nero Bisquolo, 102 – Sala 2507 – Jardim Fl\u00f3rida, Jundia\u00ed – SP, CEP 13208-703<\/strong>, respeita a sua privacidade e est\u00e1 comprometida com a prote\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais.<\/p>\n

Esta Pol\u00edtica de Privacidade explica de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de clientes, leads, visitantes do site e demais pessoas que se relacionam conosco.<\/p>\n

Ao utilizar nossos canais de atendimento, site, formul\u00e1rios, WhatsApp, redes sociais ou realizar compras e solicita\u00e7\u00f5es de or\u00e7amento, voc\u00ea declara estar ciente das pr\u00e1ticas descritas nesta Pol\u00edtica.<\/p>\n

1. Quem somos<\/h2>\n

A Touch Store Jundia\u00ed<\/strong> \u00e9 a respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais coletados em seus canais de atendimento e relacionamento, atuando como controladora<\/strong> desses dados quando toma as decis\u00f5es sobre como e por que eles s\u00e3o tratados, nos termos da LGPD.<\/p>\n

2. Quais dados pessoais podemos coletar<\/h2>\n

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a forma de contato e o servi\u00e7o solicitado:<\/p>\n

Dados de identifica\u00e7\u00e3o e contato<\/h3>\n
    \n
  • Nome completo<\/li>\n
  • Telefone<\/li>\n
  • WhatsApp<\/li>\n
  • E-mail<\/li>\n
  • Cidade e estado<\/li>\n<\/ul>\n

    Dados para atendimento, or\u00e7amento e venda<\/h3>\n
      \n
    • Informa\u00e7\u00f5es sobre o produto de interesse<\/li>\n
    • Hist\u00f3rico de atendimento<\/li>\n
    • Dados necess\u00e1rios para emiss\u00e3o de pedido, nota fiscal ou entrega<\/li>\n
    • Endere\u00e7o de cobran\u00e7a e\/ou entrega<\/li>\n
    • CPF ou CNPJ, quando necess\u00e1rio para faturamento<\/li>\n<\/ul>\n

      Dados de navega\u00e7\u00e3o e uso de canais digitais<\/h3>\n
        \n
      • Endere\u00e7o de IP<\/li>\n
      • Dados de cookies<\/li>\n
      • Informa\u00e7\u00f5es sobre dispositivo, navegador e p\u00e1ginas acessadas<\/li>\n
      • Data e hora de acesso<\/li>\n<\/ul>\n

        Dados fornecidos voluntariamente<\/h3>\n
          \n
        • Mensagens enviadas por formul\u00e1rios, chat, WhatsApp, direct ou e-mail<\/li>\n
        • Informa\u00e7\u00f5es adicionais compartilhadas durante o atendimento<\/li>\n<\/ul>\n

          3. Como coletamos os dados<\/h2>\n

          Seus dados podem ser coletados quando voc\u00ea:<\/p>\n

            \n
          • acessa nosso site;<\/li>\n
          • preenche formul\u00e1rios de contato, or\u00e7amento ou cadastro;<\/li>\n
          • entra em contato por WhatsApp, telefone, e-mail ou redes sociais;<\/li>\n
          • realiza uma compra ou solicita um servi\u00e7o;<\/li>\n
          • interage com campanhas, an\u00fancios ou p\u00e1ginas promocionais;<\/li>\n
          • aceita cookies em nosso site, quando aplic\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n

            4. Para que usamos seus dados<\/h2>\n

            Tratamos seus dados pessoais para finalidades leg\u00edtimas e espec\u00edficas, incluindo:<\/p>\n

              \n
            • realizar atendimento e responder solicita\u00e7\u00f5es;<\/li>\n
            • enviar or\u00e7amentos, propostas e informa\u00e7\u00f5es comerciais;<\/li>\n
            • processar compras, pagamentos, entregas e emiss\u00e3o de documentos fiscais;<\/li>\n
            • prestar suporte antes, durante e ap\u00f3s a venda;<\/li>\n
            • manter comunica\u00e7\u00e3o com clientes e potenciais clientes;<\/li>\n
            • enviar novidades, ofertas e campanhas promocionais, quando permitido pela legisla\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
            • melhorar a experi\u00eancia em nossos canais digitais;<\/li>\n
            • cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais, regulat\u00f3rias e fiscais;<\/li>\n
            • proteger nossos direitos e prevenir fraudes, abusos e incidentes de seguran\u00e7a.<\/li>\n<\/ul>\n

              A LGPD exige que o tratamento de dados pessoais esteja vinculado a uma base legal, como execu\u00e7\u00e3o de contrato, cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal, exerc\u00edcio regular de direitos, leg\u00edtimo interesse e consentimento, entre outras hip\u00f3teses previstas em lei.<\/p>\n

              5. Bases legais utilizadas<\/h2>\n

              Dependendo da situa\u00e7\u00e3o, o tratamento de dados pela Touch Store Jundia\u00ed poder\u00e1 se basear em uma ou mais das seguintes hip\u00f3teses legais previstas na LGPD:<\/p>\n

                \n
              • execu\u00e7\u00e3o de contrato<\/strong> ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;<\/li>\n
              • cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria<\/strong>;<\/li>\n
              • leg\u00edtimo interesse<\/strong>, quando aplic\u00e1vel e respeitados os direitos e liberdades do titular;<\/li>\n
              • exerc\u00edcio regular de direitos<\/strong> em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;<\/li>\n
              • consentimento<\/strong>, quando necess\u00e1rio.<\/li>\n<\/ul>\n

                6. Compartilhamento de dados<\/h2>\n

                A Touch Store Jundia\u00ed poder\u00e1 compartilhar seus dados pessoais apenas quando necess\u00e1rio, com:<\/p>\n

                  \n
                • prestadores de servi\u00e7os de tecnologia, hospedagem e seguran\u00e7a;<\/li>\n
                • plataformas de pagamento e faturamento;<\/li>\n
                • parceiros log\u00edsticos e transportadoras;<\/li>\n
                • ferramentas de atendimento, marketing e CRM;<\/li>\n
                • contabilidade e assessorias necess\u00e1rias \u00e0 opera\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
                • autoridades p\u00fablicas, quando houver obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria.<\/li>\n<\/ul>\n

                  N\u00e3o comercializamos dados pessoais.<\/p>\n

                  7. Cookies e tecnologias semelhantes<\/h2>\n

                  Nosso site poder\u00e1 utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:<\/p>\n

                    \n
                  • garantir o funcionamento adequado da p\u00e1gina;<\/li>\n
                  • lembrar prefer\u00eancias do usu\u00e1rio;<\/li>\n
                  • medir desempenho e estat\u00edsticas de acesso;<\/li>\n
                  • melhorar campanhas de comunica\u00e7\u00e3o e publicidade.<\/li>\n<\/ul>\n

                    Voc\u00ea pode, a qualquer momento, gerenciar ou desabilitar cookies diretamente nas configura\u00e7\u00f5es do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.<\/p>\n

                    8. Armazenamento e reten\u00e7\u00e3o dos dados<\/h2>\n

                    Os dados pessoais ser\u00e3o armazenados somente pelo tempo necess\u00e1rio para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obriga\u00e7\u00f5es legais, contratuais, fiscais e regulat\u00f3rias, bem como para o exerc\u00edcio regular de direitos da empresa.<\/p>\n

                    Ap\u00f3s o t\u00e9rmino da necessidade de uso, os dados poder\u00e3o ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura nas hip\u00f3teses legalmente autorizadas. A LGPD prev\u00ea direitos do titular e regras para t\u00e9rmino do tratamento, conserva\u00e7\u00e3o e elimina\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p>\n

                    9. Seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

                    Adotamos medidas t\u00e9cnicas e administrativas razo\u00e1veis para proteger os dados pessoais contra acessos n\u00e3o autorizados, destrui\u00e7\u00e3o, perda, altera\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o ou qualquer forma de tratamento inadequado ou il\u00edcito.<\/p>\n

                    Apesar dos nossos esfor\u00e7os, nenhum sistema \u00e9 completamente imune a falhas ou incidentes. Caso ocorra incidente de seguran\u00e7a relevante, a comunica\u00e7\u00e3o dever\u00e1 seguir as regras aplic\u00e1veis da ANPD.<\/p>\n

                    10. Direitos do titular dos dados<\/h2>\n

                    Nos termos da LGPD, voc\u00ea pode solicitar, a qualquer momento e mediante requisi\u00e7\u00e3o, entre outros direitos:<\/p>\n

                      \n
                    • confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia de tratamento;<\/li>\n
                    • acesso aos dados;<\/li>\n
                    • corre\u00e7\u00e3o de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;<\/li>\n
                    • anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados desnecess\u00e1rios, excessivos ou tratados em desconformidade;<\/li>\n
                    • portabilidade, quando aplic\u00e1vel;<\/li>\n
                    • elimina\u00e7\u00e3o dos dados tratados com consentimento, nas hip\u00f3teses cab\u00edveis;<\/li>\n
                    • informa\u00e7\u00e3o sobre compartilhamento de dados;<\/li>\n
                    • informa\u00e7\u00e3o sobre a possibilidade de n\u00e3o fornecer consentimento e sobre as consequ\u00eancias da negativa;<\/li>\n
                    • revoga\u00e7\u00e3o do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.<\/li>\n<\/ul>\n

                      Esses direitos est\u00e3o previstos na LGPD e s\u00e3o refor\u00e7ados nas orienta\u00e7\u00f5es p\u00fablicas da ANPD sobre prote\u00e7\u00e3o de dados e direitos dos titulares.<\/p>\n

                      11. Canal para solicita\u00e7\u00f5es sobre dados pessoais<\/h2>\n

                      Para exercer seus direitos ou tirar d\u00favidas sobre esta Pol\u00edtica de Privacidade, o titular poder\u00e1 entrar em contato por meio dos canais oficiais da Touch Store Jundia\u00ed.<\/p>\n

                      Contato para assuntos de privacidade:<\/strong>
                      E-mail:<\/strong> contato@lojatouchstore.com.br
                      Telefone\/WhatsApp:<\/strong> (11) 94062-8104<\/p>\n

                      A ANPD mant\u00e9m regulamenta\u00e7\u00e3o vigente sobre a atua\u00e7\u00e3o do encarregado pelo tratamento de dados pessoais. Caso a empresa designe formalmente um encarregado, os dados de contato poder\u00e3o ser divulgados neste campo.<\/p>\n

                      12. Dados de crian\u00e7as e adolescentes<\/h2>\n

                      Nossos produtos e servi\u00e7os n\u00e3o s\u00e3o direcionados intencionalmente a crian\u00e7as sem a participa\u00e7\u00e3o de pais ou respons\u00e1veis. Caso seja necess\u00e1rio o tratamento de dados pessoais de crian\u00e7as e adolescentes, ele dever\u00e1 observar a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n

                      13. Transfer\u00eancia internacional de dados<\/h2>\n

                      Alguns de nossos fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotaremos medidas adequadas para assegurar a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais, nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n

                      14. Altera\u00e7\u00f5es desta Pol\u00edtica<\/h2>\n

                      Esta Pol\u00edtica de Privacidade poder\u00e1 ser atualizada a qualquer momento para refletir mudan\u00e7as em nossos processos, servi\u00e7os ou exig\u00eancias legais. Recomendamos a consulta peri\u00f3dica desta p\u00e1gina.<\/p>\n

                      Sempre que houver atualiza\u00e7\u00e3o relevante, a nova vers\u00e3o passar\u00e1 a valer a partir da data de publica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

                      15. Foro<\/h2>\n

                      Fica eleito o foro da comarca de Jundia\u00ed\/SP<\/strong>, quando aplic\u00e1vel, para dirimir quaisquer quest\u00f5es relacionadas a esta Pol\u00edtica, respeitadas as disposi\u00e7\u00f5es legais aplic\u00e1veis.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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                      Fa\u00e7a uma visita<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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